¿Qué redes sociales debe tener una farmacia?

Desde hace años, las redes sociales han abierto a la comunidad nuevas formas de comunicarse, compartir contenido y mostrar sus opiniones a todo el mundo con un solo click. Las redes sociales no solo están pensadas para personas, sino también para empresas. Uno de los contenidos más buscados y compartidos por los usuarios son los temas de la salud. De hecho, nuestra biblioteca de patologías recibe cada mes, más de 400.000 visitas.  

A continuación, te explicamos en qué consiste la identidad digital y cómo escoger tus redes sociales ideales para la farmacia.

¿Qué es la identidad digital?

La identidad digital es uno de los atributos más importantes del entorno online. La identidad como dice la propia palabra son las características propias de una persona/empresa y la concepción que tienen el resto de las personas sobre ella.

Así pues, la identidad digital será el conjunto de características de la farmacia plasmadas en un entorno online.

• ¿Tu farmacia está en Google? Recuerda que si no estás en Google no existes.
• En tu ficha de Google, ¿tienes foto, horario y la información completa?
• ¿Tienes redes sociales?
• ¿Cuándo es la última publicación de tus redes sociales?
• ¿Tus redes sociales son acorde tus clientes?
• ¿Tus publicaciones en redes sociales son coherentes con tu profesión?

Hay muchas preguntas que te pueden ayudar a saber si tienes o no tienes identidad digital y si la que tienes es coherente con tu farmacia o negocio.

¿Qué redes sociales son las más adecuadas para la farmacia?

Según el último estudio de IAB actualmente las redes sociales con más usuarios son:

1. Whastapp
2. Facebook
3. Youtube
4. Instagram
5. Twitter
6. Spotify
7. Linkedin
8. Telegram
9. Pinterest

Con la pandemia, Tik Tok ha sufrido un gran crecimiento en número de usuarios, concretamente recibió 14 millones de visitas. No obstante, aún hay plataformas que superan a la joven red social.

Teniendo la información de las redes sociales con más usuarios, es momento de plantear qué red social es adecuada para mi farmacia.

Es por ello por lo que te sugerimos algunas preguntas:

• ¿Tus clientes en qué red social se encuentran?
• ¿Cuántas redes sociales tienes tiempo para gestionar de forma óptima?
• ¿Los contenidos que exige la red social están a tu alcance de producirlos?

Dando respuesta a estas preguntas encontrarás las redes sociales más adecuadas para tu farmacia.

Para ayudarte en la decisión queremos proporcionarte algunos datos sobre las características demográficas de las redes sociales:

1. Whastapp: entre los usuarios de 41 y 54 el 91% tiene whastapp.
2. Facebook: el 81% de los usuarios entre 25 y 40 años tienen Facebook, en cambio entre las edades entre 41 y 54 años el 90% de los usuarios tiene Facebook.
3. Youtube: entre los usuarios de 25-40 años el 77% usa youtube, no obstante, en el tramo de edad entre 41 y 54 años usan también youtube.
4. Instagram: entre los usuarios de 25 y 40 años el 66% de los usuarios usan Instagram y los usuarios entre 16 y 24 años el 67%.
5. Twitter: entre los usuarios entre 25 y 40 años el 60% lo usan.

Todos los datos son de IAB.