La companyia del sector farmacèutic aposta per la digitalització de l’oficina de farmàcia per a oferir un millor servei i més personalitzat al pacient. Mitjançant la implementació de sistemes robotitzats permet a la farmàcia obtenir avantatges quant a eficiència, emmagatzematge, reducció de costos, més punts de venda, entre altres.
Ecoceutics, companyia del sector farmacèutic amb més de 170 farmàcies associades a Catalunya i Balears, ha tancat un acord amb tres empreses líders en robots de farmàcia (BD-Rowa, Gollmann i Apostore) per a facilitar la implementació d’aquesta tecnologia en les farmàcies. Ecoceutics acompanya als seus més de 170 farmàcies associades en el pas cap a la digitalització, procés en el qual la incorporació d’un robot és un pas crucial per a millorar la rendibilitat i l’atenció als pacients.
“La robotització de la farmàcia és cada vegada més una necessitat, des del punt de vista tant de la gestió com del client”, va assegurar el director general de *Ecoceutics, Valero Pallàs, en el webinar organitzat per la companyia sobre el procés de robotització.
Valero Pallàs.
En el webinar organitzat per la companyia sobre el procés de robotització en el qual van participar també representants de BD-Rowa, Gollmann i Apostore. “Avui dia, els propis clients s’estan digitalitzant”, va afegir Pallàs, qui assegura que en poc temps la societat estarà molt habituada a realitzar gestions digitals de diversa índole, fins i tot relacionades amb l’administració.
El valor afegit del robot de farmàcia radica en un estalvi d’espai, en el control de l’inventari i de caducitats. I tot això per a poder dispensar una millor atenció als clients. En aquest sentit, Miquel Senabre, farmacèutic associat de Ecoceutics que compta amb un robot de farmàcia des de fa deu anys, explica que “nosaltres no vam reduir personal, sinó que ens centrem en atendre millor els nostres pacients”.
Rol del farmacèutic. Posant en valor el seu treball
El projecte de Ecoceutics té com a objectiu potenciar el rol del farmacèutic com prescriptor i fer valdre el seu paper com a conseller sanitari expert.
Per a Ecoceutics la transformació digital és clau en aquesta reinvenció del servei de farmàcies, ja que l’automatització permet al farmacèutic proporcionar-li les eines necessàries per a evolucionar cap a una farmàcia que torni als orígens de la professió, però modernitzada i adaptada a les necessitats de la societat actual.
Robotització de la farmàcia: els avantatges que ofereix
Comptar amb sistemes robotitzats en les farmàcies permet obtenir diferents beneficis:
- Eficiència: els robots permeten fer tasques repetitives amb precisió i rapidesa, augmentant l’eficàcia del servei i la reducció d’errors.
- Major emmagatzematge: la capacitat d’emmagatzematge augmenta, ja que els robots s’encarreguen de classificar els medicaments i mantenir un inventari organitzat.
- Redueix costos: la reducció d’errors humans i l’eficiència que ofereix la robotització ajuda amb la millora de rendibilitat de la farmàcia.
- Millor servei: els robots en farmàcies s’encarreguen de les tasques repetitives, deixant als farmacèutics temps per a atendre els clients, millorant així l’experiència de servei.
Sobre Ecoceutics
Ecoceutics és una companyia del sector farmacèutic que agrupa més de 170 farmàcies de Catalunya i Balears. Amb 25 anys d’experiència, Ecoceutics està formada per un equip multidisciplinari i especialitzat que, amb el suport de la tecnologia, ajuda a les farmàcies a evolucionar per a adaptar-se a les necessitats de la societat actual i tornar a posar en valor la figura del farmacèutic.